Na visita, recebemos os filhos, pais e cônjuges dos nossos colaboradores para uma manhã incrível em que todos conheceram de perto a rotina e o ambiente de trabalho da Colchões Castor.
Dessa vez, quem realizou a abertura e conduziu a visita foi a Srª Helenice, Diretora Administrativa da Colchões Castor, que também aproveitou para conhecer de perto todos os familiares durante um coffee break delicioso. Após visitarem todos os espaços e conhecerem os processos de produção dos Colchões Castor, foi hora de um almoço super especial, preparado com muito carinho para encerrar o dia de visitas!
Adoramos receber vocês aqui, obrigado!
Na noite do dia 04/10, em evento realizado em São Paulo/SP no Espaço das Américas, aconteceu a premiação que revelou as Melhores Empresas com excelência em atendimento ao Consumidor em 2019.
Na categoria Colchões, pela 7ª vez, a Castor foi agraciada com o 1º lugar. A Castor, em toda sua história nesses mais de 55 anos, sempre prezou pela qualidade de seus produtos, qualidade no atendimento, visando sempre proporcionar uma noite de sono reparadora, uma experiência completa no relacionamento com o consumidor. Sermos premiados com o melhor atendimento do Brasil na categoria colchões é a consequência de um trabalho incansável do nosso time e mostra que estamos no caminho certo. destaca o CEO Hélio Antônio Silva. A voz do consumidor tem grande importância, pois, é ele quem está em contato com o produto diariamente. A Castor preza e respeita todos os clientes como eles merecem! Essa sinergia faz com que possamos melhorar nossos processos para continuar oferecendo o melhor a eles. completa o CEO.
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Na foto, os licenciados da Castor, Claudio e Henrique que receberam o prêmio no evento realizado na última sexta-feira (08/11).
A Castor é a única fabricante brasileira que possui o direito de uso da marca Pocket®. Os produtos com este selo, são equipados com molas ensacadas individualmente com tecnologia Suíça, que passam por um processo de pré compressão e são temperadas eletronicamente em temperatura controlada…
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